Product Manager & Product Owner Freelance

Disponible à Toulouse, Albi, Castres
(Paris & Remote possibles)

Disponible immédiatement

Ingénieur de formation, ma conception du Produit est pragmatique. Je transforme vos besoins utilisateurs en solutions performantes tout en garantissant un ROI mesurable. Expert des environnements complexes (SaaS, Salesforce, SAP) et des frameworks Agiles (SAFe, Scrum), je suis disponible pour de nouvelles missions.

MON ADN & COMPÉTENCES CLÉFS

Stratégie Produit & AMOA

J'accompagne la vision produit de la phase de Discovery jusqu'à la livraison. Mon objectif : maximiser la valeur métier.

  • Cadrage & AMOA : Recueil des besoins, Business Analysis et modélisation des processus (BPMN).
  • Gestion du Backlog : Rédaction et priorisation des User Stories, définition des KPIs.
  • Stratégie : Business Model Canvas, analyse concurrentielle et stratégie Go-to-market.

Pilotage Agile

Certifié Scrum Product Owner (CSPO) et SAFe 6.0, je garantis une exécution fluide et itérative des développements.

  • Cérémonies : Animation des Sprint Plannings, Raffinements et Rétrospectives.
  • Delivery : Co-définition de la vélocité, de l'effort et des Business Values.
  • Management : Encadrement opérationnel (Proxy PO, développeurs) et alignement des parties prenantes.

Qualité & Conduite du Changement

Un produit n'a de valeur que s'il est adopté. Je sécurise les livraisons et accompagne les utilisateurs finaux.

  • Assurance Qualité (QA) : Définition des stratégies de recette, exécution des tests TNR et UAT.
  • Déploiement : Création de supports (tutoriels, documentation) et animation de formations.
  • Support : Analyse des anomalies, escalade (N2/N3) et accompagnement au déploiement international.

Écosystème Technique & Data

Je possède une solide culture technique me permettant d'échanger efficacement avec les architectes et les développeurs.

  • Environnements : Logiciels SaaS, CRM, ERP, E-commerce et Marketplaces B2B/B2C.
  • Outils phares : Azure DevOps, Jira, Salesforce, SAP Analytics, ServiceNow, PowerBI.
  • Bases de données & Web : Maîtrise de SQL, intégration d'API, Web Services et solutions No-Code.

PROJETS & MISSIONS CLIENTS

  • Product Manager et ses interactions

CO-FONDATEUR & PRODUCT MANAGER | GREENLANCERS

Contexte : Création de la phase amont (Discovery & Strategy) d'une marketplace B2B innovante connectant des Experts RSE et des ETI, dans le but de répondre aux nouvelles exigences réglementaires (notamment la directive CSRD). Sortie du projet avant le MVP, la validation manuelle du modèle ayant été privilégiée.
  • Product Strategy & Discovery : Recueil et analyse des besoins réglementaires des ETI, définition de la proposition de valeur et validation du Market Fit. Analyse de la concurrence (Malt, Greenly).
  • Conception Produit (Build) : Définition de l'UX/UI, cartographie des parcours utilisateurs (User Journey) et création des maquettes/wireframes d'une landing page avancée.
  • Business Modeling : Construction du Business Plan, modélisation des revenus (système de commissions & packages à prix fixe), et élaboration de la stratégie de Go-to-market.
Résultats obtenus : Livraison d'un dossier de conception complet (Wireframes, User Journey). Réalisation d'une étude de marché ayant validé de façon concrète les 3 piliers de la future offre.
Date : 05/2025 – 10/2025 (6 mois)
Environnement : Analyse Concurrentielle, Business Model Canvas, Lean Startup, Market Research, No-Code.

  • Bid Manager et ses interactions

BID & OFFER MANAGER – PROJETS STRUCTURÉS | ALTEN SA

Contexte : Suite au déploiement réussi du SI groupe, promotion vers la Direction du Développement et de la Coordination Commerciale (DDCC). Pilotage "from scratch" des réponses aux appels d’offres (RFx) stratégiques pour des projets structurés (Unités d'Œuvre, Forfaits) à engagement de moyens et de résultats.

1. Pilotage de l'Avant-Vente & Bid Management

  • Qualification & Stratégie : Analyse des cahiers des charges (RFP/RFI), identification des points critiques et animation des revues Go/No-Go avec les décideurs Business et Techniques.
  • Coordination Transverse : Pilotage du groupe de réponse (Juridique, Finance, RH, Technique) via la mise en place de matrices RACI pour garantir l'exhaustivité et la qualité de l'offre.
  • Élaboration de l'Offre : Co-création de la réponse technique et financière. Apport de valeur via l'injection de data analytics issues de MyBU et la capitalisation de références sectorielles.

2. Business Development & Performance Analytics

  • Closing & Soutenances : Préparation des dossiers de soutenance et accompagnement de la direction commerciale jusqu'à la signature finale des contrats.
  • Data & Reporting : Création de dashboards de pilotage dans Salesforce (SF) et analyses approfondies via Excel Analysis pour le suivi du pipe commercial et des KPIs.

3. Capitalisation & Amélioration Continue

  • REX & Qualité : Réalisation de RETEX systématiques sur les appels d'offres majeurs et promotion du Knowledge Management (KX) au sein des équipes.
Résultats obtenus : 90% des revues Go/No-Go et d'offres réalisées avec succès. 80% de taux de RETEX sur les AO majeurs. Optimisation de l'adoption des outils Salesforce/MyBU par les équipes de Bid Management.
Date : 03/2024 – 11/2024 (9 mois)
Client : ALTEN SA (DDCC)
Expertise Technique & Outils : Bid Management, Salesforce (Sales Cloud), Excel Analysis, RFx (RFI/RFP), Projets Structurés (Forfaits/UO), Data Visualization, RACI, Stratégie Avant-Vente.

  • Product Owner et ses interactions

PRODUCT OWNER – DIGITAL TRANSFORMATION (CRM & SIRH) | ALTEN SA

Contexte du Projet : Pilotage "end-to-end" (Plan, Build, Run) de la refonte globale du SI Groupe. Transition stratégique d'un monolithe Microsoft Dynamics vers un écosystème hybride ultra-connecté : un SaaS propriétaire (MyBU) dédié au staffing/SIRH, couplé à un CRM (Salesforce) et SAP. Périmètre : International (spécificités légales par pays), budget multi-millions d'€, 1250 utilisateurs quotidiens.

1. Cœur d'activité : Le Stream "Matching"

  • Objectif Business : Réduire drastiquement le "Time-to-Staff" et l'intercontrat en accélérant la mise en relation entre les besoins clients et les profils disponibles.
  • Moteur de Matching (MyBU) : Conception du module critique permettant de faire matcher instantanément un besoin de profil spécifique avec le vivier de consultants disponibles (en interne) ou de freelances (en externe) en vue d'une future mission.
  • Product Discovery & UX : Animation d'ateliers de Discovery et conception des parcours utilisateurs avec les UX Designers. Validation des maquettes sur Figma avec le Top Management pour garantir une interface de staffing ultra-rapide et intuitive.
  • Stream "Orga" : Modélisation de l'organigramme complexe de l'entreprise, gestion fine des rôles, des habilitations et de la sécurité des données selon les entités.

2. Architecture Métier & Workflows "Lead-to-Mission"

  • Processus de Vente (Visio) : Modélisation de la chaîne de valeur complète, de la création du besoin dans Salesforce jusqu'à la facturation.
  • Scoring & Entités : Création des entités juridiques clients avec intégration du connecteur Altares pour le scoring financier automatique.
  • Automatisation inter-applicative : Liaison des besoins de profils aux comptes clients, déclenchant la création synchronisée et automatique des affaires et des missions dans MyBU et SAP.

3. Modules SIRH & Contrôle de Gestion Opérationnel (CGO)

  • Développement SIRH : Conception du module de multidiffusion d'annonces de recrutement (connecté à SmartRecruiters), digitalisation des dossiers techniques et refonte des bilans annuels des consultants.
  • Outils CGO : Création d'une suite d'outils de Contrôle de Gestion Opérationnel permettant un pilotage exhaustif de la rentabilité des missions et le suivi des KPI financiers.

4. Agile Delivery, QA & Change Management

  • Delivery : Management d'un Proxy PO, rédaction des spécifications, découpage en Épics/US sur Azure DevOps, et animation des cérémonies Scrum.
  • Qualité (QA) : Définition de la stratégie de recette, TNR, validation UAT, et support N2/N3 (analyse des logs d'interface SAP/CRM).
  • Déploiement international : Référent fonctionnel sur 18 entités, création de tutoriels (vidéos/PDF), et conduite du changement pour 500 collaborateurs.
Résultats Quantifiables : Performance métier : Optimisation majeure du délai d'affectation des consultants sur les projets. Migration réussie : Décommissionnement total de l'ancien CRM Dynamics sans interruption de service. Vélocité technique : 21 Sprints complétés, 148 User Stories livrées.
Date : 09/2019 – 02/2024 (4 ans et 6 mois)
Client : ALTEN SA
Expertise Technique & Outils : Salesforce (Sales Cloud), SAP ERP 6.0, SmartRecruiters, Microsoft Dynamics, Altares, Textkernel, Figma, Azure DevOps, TFS, Méthodes Agiles (Scrum), Visio, BPMN (Modelio), SAP Analytics Cloud, SharePoint, ServiceNow.

  • Interface du tableau de bord SaaS Spider VO DMS

CHEF DE PROJET TRANSFORMATION DIGITALE (DMS) | WEEFLOW - SPIDER VO

Contexte : Éditeur de solutions logicielles (SaaS/ERP/DMS) dédiées au monde de la distribution automobile. Spider VO facilite la vente et la communication des stocks pour les concessionnaires et réseaux de distribution.
  • Growth Hacking & IT Project Management : Mise en place technique pour recueillir automatiquement des prospects (nouveau site web). Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, choix des outils et extraction d'informations via SQL.
  • Stratégie Commerciale & Business Development : Analyse concurrentielle, définition des personas, prospection et élaboration d'offres pour les groupes de distribution automobile. Coordination avec les équipes techniques (UX, Devs).
  • Évangélisation Technologique : Conseil stratégique sur les meilleures solutions de Dealer Management System (DMS). Démonstrations en ligne et formation des clients sur l'utilisation du logiciel.
Résultats obtenus : Augmentation de 20% des ventes grâce aux nouvelles stratégies. Création d'un site générant +30% de leads entrants. Amélioration notable de la satisfaction client via l'accompagnement.
Date : 01/2019 – 06/2019 (6 mois)
Environnement : Agile, CRM, Dealer Management System (DMS), ERP, Growth Hacking, SQL, WordPress.

  • Interface solutions pour marketplace

CHEF DE PROJET / INGÉNIEUR D'AFFAIRES | COCOLABS SAS

Contexte : Éditeur open source leader sur le marché de la création de marketplaces de services et plateformes collaboratives.
  • Avant-Vente & Commercial : Analyse des besoins pour clients grands comptes et start-ups. Propositions commerciales, benchmark et analyse concurrentielle approfondie pour déterminer les écarts technologiques.
  • AMOA & Gestion de Projet : Description fine des besoins utilisateurs, rédaction des spécifications fonctionnelles générales et création de maquettes (Balsamiq). Suivi rigoureux basé sur l'objectif QCDA (Qualité, Coût, Délai, Attention client).
  • Qualité & Recette : Contrôle de conformité des livrables via la recette fonctionnelle pour assurer la cohérence entre les besoins exprimés et le produit final.
Résultats obtenus : 100% d'aboutissement sur l'ensemble des projets pilotés. Collaboration fluide et performante entre clients, développeurs et UX designers.
Date : 10/2017 – 02/2018 (5 mois)
Environnement : Balsamiq, Benchmarking, CRM (Pipedrive), HTML, PHP, SaaS, Symfony.

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